經理人特刊-歷史教你的33堂管理課

▋編輯台時間

紅塵紛亂時，正好讀經典

約10年前，《後宮甄嬛傳》火紅播映，當時的我只把它當成宮鬥劇，看各方勢力出招爭鬥，一片熱鬧。對比到職場上，那時認為在組織想活得好、往上升，重點是猜中上司的心思。現在重溫這部劇卻看見別的細節，如女主甄嬛快狠準地對付其他嬪妃，想要活，除了上司，其他同事的心思也得猜。

佛教禪宗經典《指月錄》提到人生三境界：見山是山，見山不是山，見山還是山。我們經歷各種處境後，對同一樣事物往往詮釋出不同意義。特別在驟變中，更能發現以往知道、但沒體會的細節。過去兩年全球遭COVID-19侵襲，這陣子台灣在三級警戒下，全民關在家，巨大改變使人心惶不安、煩躁鬱悶。

但是，台大中文系副教授蔡璧名卻認為，紛亂的紅塵亂世，是最好的健「心」房。要遠離世間修練太輕易，在吵雜環境還能鍛鍊心緒，才真正有價值。

既然大環境無法改變，那不如利用這個時候，緩下腳步、沉澱思緒，回顧過去、反省檢討，透過學習儲備前進的力量，閱讀歷史經典就是一個好方法。

義大利小說家伊塔羅．卡爾維諾（Italo Calvino）曾對「經典」這麼詮釋：「經典不一定教給我們以前不知道的任何事。在經典中，有時會發現一直都知道的事（或我們以為知道的事），只是不曉得是這個作者先說過，或至少是以一種特別方式，與經典產生關聯。這也是一分能帶來很多快樂的驚喜。」

面對亂世，我們回顧《史記》《道德經》《莊子》《韓非子》等經典，從精采的歷史故事中整理對人生、職場的現代解釋，希望你也能從中讀出醍醐味，心更靜穩、工作更聰明。

▋目錄

歷史教你的33堂管理課

006 紅塵紛亂時，正好讀經典
歷史教你的33堂管理課
008 徬徨、迷惘的年代，我們需要讀歷史指引方向
010 主要經典介紹
012 14句老莊經典名言，為工作與人生指路

PART1 大師篇

016 淡江大學中文系榮譽教授　王邦雄
不被主流社會的標準綁架，才能活出生命該有的樣子
018 台灣大學中文系專任副教授　蔡璧名
去除雜念、放下執著，遇再大挫折都能「安之若命」
024 政治大學商學院教授　李瑞華
先成為值得追隨的人，再以「無為」使員工自律

PART2 個人修為篇

030 我已經很努力了，為什麼還是沒達到目標？
做任何事應盡心盡力，並學習接受結果不如預期
032 工作一直沒成就，該如何調適？
尊敬一事無成的自己，才有可能超越現狀、實現潛能
034 年紀漸長，工作卻不上不下該怎麼辦？
大器晚成是一種人生態度，持續累積總有嶄露頭角的一天
036 為什麼我想施展抱負、推動改革，常遇各種阻礙？
處處顯露精明能幹，小人第一個找上你
038 什麼才是真正的成功？
人生的追求有多種可能，功成名就只是其中一種
040 為什麼做每件事都提不起勁，缺乏成就感？
不要為「得到認同」而過活，要為自己追求的事找出路
041 為什麼我連簡單的事情都做不好、常出錯？
處理艱難的問題，從小處著手，面對瑣碎小事也不輕忽怠慢
042 同事有難，我該伸出援手幫忙嗎？
願意「給予」的人，反而能獲得更多
043 每個機會都想要，我該怎麼抉擇？
節制欲望、善用減法思維，蓄積能量做真正重要的事
044 面對意外，如何預先做好準備？
占優勢時先推測危機，遇危機就能處變不驚

PART3 職場修練篇

046 口才不佳、個性內向，是否很難獲得主管青睞？
別執著於贏得他人關注，用內在實力替自己說話
048 如何在專業上不斷成長、進步？
練「技」也要練「心」，專業是身心靈的融合
050 屢建功勞、對公司忠心耿耿，為什麼還是被打壓？
愛唱反調讓上級難堪，業績再好也難被賞識
052 能力差但有背景、靠關係的人，該如何相處？
遇到老闆的朋友、親信，再討厭也要給予尊重
054 公司內部鬥爭激烈、派系林立，該選邊站嗎？
保持觀望只會被秋後算帳，一定要公開表態、做出行動
056 事情多到做不完，上班充滿焦慮，該怎麼辦？
穩定達成小目標，工作多也不驚慌
057 該如何判斷眼前機會是好是壞？
深入思考掌握根源，別急著「治標」
058 如何看穿假消息？
不靠「聽說」驟下判斷，是非對錯要眼見為憑
059 明明我付出的最多，卻沒有受到賞識？
過度張揚易招妒忌，不戀棧功名才能明哲保身
060 該如何成為職場上值得依賴的人？
知足自省、嚴格要求自己，才能成為真正強大的人
061 認為同事和部屬不及你？
「團隊裡我最強」的心態，是領導者失敗的徵兆
062 如何帶領組織變革轉型？
別急著揮舞權杖，審時度勢再推動改革

PART4 團隊管理篇

064 如何讓員工發揮專長？
「有用」「無用」不只一種標準，領導者應從不同角度觀察人才
066 對員工嚴格，雙方遇衝突該如何化解？
擺脫自我中心的思考模式，正視部屬被同理的需要
068 兩個員工都不錯，該升遷誰？
想像對方是自己的主管，選擇你願追隨的人
070 同事叫不動、挑戰你的權威，該怎麼辦？
賞罰權力一旦分出去，部屬不再尊重你
072 如何打造和諧互助的組織文化？
制度影響員工做事方式，領導者要獎勵團隊成果
073 如何成為大家信賴的領導者？
相信部屬能力、不過度干涉，最好的管理就是「不用管理」
074 如何激勵員工投入工作？
強調每個職務都很重要，不忽略默默付出的人
075 如何提升團隊對內認同？
凝聚核心團隊共識，化阻力為助力
076 員工講的話不中聽，該怎麼辦？
察覺自己的策略偏好，冷靜審視部屬的建言
077 部屬做錯事，為什麼責任卻要我來扛？
只想搶功勞、不願處理困難，易降低團隊信任與績效
078 如何確保員工信賴考核制度？
對待不合拍的下屬，依然公平論斷