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2019.9月號 - MarTech 行銷科技新浪潮

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Description

COVER STORY

傳統廣告失靈, 全球6,000億美元行銷預算大洗牌

MarTech行銷科技新浪潮

我們每天可以接觸到3,500個品牌,平均每分鐘會看到2.4個,

這麼多企業在競逐你的眼球,你,為誰停留?

你可能厭倦廣告,總是毫不猶豫按下「×」,

也說不出上一支看過的廣告是什麼內容,

但有一波蠢蠢欲動的新勢力,正在掀起革命浪潮。

這股力量是MarTech,當行銷遇上科技,

品牌要的不只是你的目光,它們要走進你家客廳、臥室,

還有私密的對話裡,找出一條捷徑直入你的心房。



【編者的話】

來一場耳朵行銷吧?看看行銷人無止盡的挑戰

行銷永遠是企業商業行為裡最關鍵的一環,好的產品,如何觸發消費者興趣,進而提高轉換率,是行銷人腦袋中揮之不去的一朵雲。 越來越多消費者掌握自主意識,對廣告行使拒絕權,零廣告訂閱、擋廣告軟體程式的大受歡迎,印證了砸錢下廣告的末路。宣傳式的廣告欄位,雖然曝光率極高,但聰明的行銷人更開始重視更細一層的轉換率數字。

「這是葉佩雯嗎?」網友間慣常的打屁對話,背後顯示出消費者越來越有意識察覺廣告行銷的存在,這樣消費者高敏感度的氛圍,讓行銷者想要打開顧客第一道心理防線,所面對的挑戰也越來越大。

AI像朋友般的與你閒聊,如知己般記得你曾經點過的套餐,而消費者只需要幾個步驟就完成結單;對話式機器人不僅節省人力,更讓習慣敲訊息溝通的滑世代,不必下載、打開新的App,在聲音往來間就完成食衣住行的購買。 用科技行銷(MarTech)將是一條不歸路,在數位時代下,滑世代不要被迫接受廣告,他們要主動挑選廣告,他們要自己需要的,好比顧客主動搶訂閱、加入可以幫助他們搶到廉價機票的LINE官方帳號,心甘情願被推播秋季要去玩的東京有什麼好資訊。

滑世代不再樂意被行銷,要拿回發球權,選擇需要的行銷資訊,而一旦這些資訊對他們而言沒有意義,他們將會離開,永遠不再回來。

(節錄)


【目錄】

Cover Story/封面故事

36 一張圖搞懂行銷科技版圖

44 【趨勢1.數據】客戶數據成致勝關鍵,不只要多,還要更準!

49 和泰汽車挖出「2類隱形人」,創造5,000萬亮眼營收

50 顧客黏著度也能算出?百年美妝品牌靠「它」圈粉

51 追蹤下單前所有旅程,KKday克服5年行銷盲點

52 【趨勢2.對話】下一個世代的App:聊天機器人

56 真人吃不下的客服量,輸入臉書對話框⋯30秒搞定

58 LINE一下餐點就到!零學習門檻黏住大齡顧客

59 封鎖率低到讓眾小編羨慕,用戶居然都怕錯過它的廣告

60 【趨勢3.語音】科技巨頭搶進聲控商機,三大趨勢衝擊行銷人

64 串流音樂圈目標一致:開啟聲控實驗模式

65 唱一首搖籃曲給你聽,北歐家具巨人這樣賣床!

66 【趨勢4.虛實】搭上5G便車,更酷炫的XR行銷來了

69 誰說旅行不能試用?1次快樂體驗讓出團增3倍

70 虛擬中建構真實,透視完美推坑的AR行銷術


Special Report/特別報導

76 群眾募資的信心危機

82 1%失敗都不容許!FlyingV、嘖嘖2關卡守住信譽


ENTRANCE

8 Editor's Note/編者的話 

來一場耳朵行銷吧?看看行銷人無止盡的挑戰 


12 Rising Star NEXT/明日之星

Lil Miquela——賽博格時代全新註腳,如真似幻的網路紅人 


16 Crowdfunding NEXT/募資酷品

聲光享樂不斷線


18 Startup NEXT/創業QA

Pickone——場地界的Airbnb,解決場地租借不透明痛點 


20 Infographic NEXT/熱門圖解

量子科技主宰的全新紀元 


22 24 26 Idea NEXT/專家觀點

中美貿易戰震盪不已,台商須重估全球布局策略

行銷與公關的主調:其實你不懂我的心

無人店紛關門,新零售淪為過氣話題? 


EXIT

86 Feature NEXT/本月推薦必讀

男人「買遊戲的遊戲」是如何煉成的?


92 Lifestyle NEXT/科技×生活

科技、法務大合作,AI將成律師神隊友? 


94 Activity NEXT/科技之月

刷新你的腦袋——無聊生活閃邊站 


96 The Future/年輕人看未來

眺望未來:何健偉 



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