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本公司發票由綠界科技ECPAY開立
　1. 什麼是「電子發票」？
　根據財政部訂定之「電子發票」指以網際網路或其他電子方式開立、傳輸或接收之統一發票。

 

 

　2. 可否修改發票內容？可否改開立為多張發票？
　訂單成立後即無法更改發票內容，且每筆訂單僅能開立一張發票，無法申請開立多張。

 

 

　3. 若想要索取紙本發票怎麼辦？
　於【巨思文化股份有限公司】消費，發票開立由綠界科技ECPay寄送電子發票開立通知至您的信箱。
 
  • 個人(二聯)發票：如需紙本發票請在訂單備註需紙本開立，若事前未備註已經開立完成的發票必須作廢或折讓重開，若想查看發票明細可點選信件中的「查詢電子發票明細」至綠界，或可至財政部查詢：https://www.einvoice.nat.gov.tw/APCONSUMER/BTC601W/
     
  • 公司(三聯)發票：信件中即會附上發票pdf檔，請自行下載列印即可報帳
    *若未收到發票開立通知Email請與我們聯繫，將會重新寄發Email給您

 

 

　4. 選擇「電子發票」後，若中獎怎麼辦？ 可以把電子檔發票印出來拿去兌獎嗎？
　巨思文化委託綠界科技ECPAY將根據財政部公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取、已作廢發票除外)，若有中獎將以Email通知，您可至7-11 ibon列印中獎發
　票。若您的電子發票使用通用載具(手機憑證載具、自然人憑證載具)，則將由財政部統一通知中獎人。

 

 

　5. 發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎？
　發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立，請恕無法指定開立其它品名或金額或指定開立日期。

 

 

　6. 因為報帳需要，能不能指定發票開立日期？
　付款完成後若無任何問題將會於3個工作天內開立(遇國定假期將延後開立)，恕無法指定發票開立日期。

 

 

　7. 如何選擇開立公司(三聯)發票？（發票需要抬頭統編）
　請在結帳流程中的「顧客資料」處，選擇公司(三聯)發票並在訂單備註填寫統一編號及發票抬頭即可。
　電子發票一經開立，恕無法換開為公司(三聯)發票。
　選擇公司(三聯)發票，綠界科技ECPAY會將發票證明聯以附件PDF檔方式寄送至訂購人的電子郵件信箱，請自行下載列印即可報帳

 

 

　8. 我要重開發票但需要折讓發票，要如何申請？
　依據電子發票實施作業要點第9點規定：「電子發票之開立、作廢、銷貨退回、進貨退出或折讓，應經交易相對人同意，營業人並應留存該同意訊息與相關證明文
　件，至少保留五年。」故於本網站轉運單成立同時，即同意並理解線上電子交易的退貨流程需辦理折讓單退貨，授權營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單由 綠界科
　技ECPAY代為處理。
 
  • 個人(二聯)發票：一律採取線上折讓，訂單成立時您有授權巨思文化處理發票作廢或折讓時，我們將會直接為您線上處理，綠界科技ECPAY將上傳至財政部電子發票整合服務平台存證，並發送發票折讓通知Email至您的信箱
     
  • 公司(三聯)發票：綠界科技ECPAY會寄送Email折讓通知並附上折讓單PDF檔，請列印下來蓋上統一發票專用章後掃描mail寄回，以茲憑證，
    如有任何問題，請聯繫我們，謝謝

 


更新日期：2022/6/1